Как пополнить игровой счет?
Внести депозит в клубе Вулкан Старс смогут лишь зарегистрированные игроки. Внести депозит можно в рублях, евро и долларах. Данная операция выполняется в личном кабинете. После того, как геймер определился с валютой, вариантом пополнения и суммой нужно кликнуть по кнопке «Пополнить». Срок обработки заполненной формы зависит от выбранной платежной системы. Как правило, время обработки – не более 24 часов. Внести депозит можно с помощью банковских карт, веб-кошельков, электронного банкинга и др. Возможно пополнение с помощью терминала или мобильного оператора. После обработки денежные средства поступят на финансовый счет, и клиент получит уведомление о выполненном действии. Проверить данную информацию можно в личном кабинете в соответствующем разделе.
Если же деньги не поступили в указанный срок, рекомендуем обратиться в службу техподдержки. Геймеру необходимо предоставить полную информацию о выполненном действии, после чего операторы проверят эти данные вручную. Саппорт работает в круглосуточном режиме.
Как получить выигрыш?
Вывести выигранные деньги в казино Вулкан Старс юзер сможет тем же способом, которым был внесен депозит. Поэтому новичкам очень важно учитывать данный момент. Сроки получения денежных средств зависят от платежной системы. Заявки обрабатываются только в будни. Если же форма была заполнена в выходной или праздничный, геймеру необходимо дождаться рабочего дня. Срок обработки варьируется от нескольких часов до четырех суток. Если же по истечению максимального срока геймер не получил деньги, советуем обратиться в саппорт. Крупные денежные выигрыши выводятся в несколько этапов. Детальная информация прописана в правилах онлайн-казино.
При выводе средств на украинские или российские карты происходит пересчет долларов на гривны или рубли. Курс при этом установлен Национальным Банком Украины или Центральным Банком России, Обналичить выигрыш пользователь может лишь один раз в сутки. Максимальное число выводов за месяц – не больше пяти. При этом сумма выигрыша не имеет значения.